夏季卷煙經營需“三防”

來源:東方煙草報 發布時間:2019-09-27 15:14

近期,某市“桂魚街自律互助小組”微信群里突然炸開了鍋。

“各位同仁,大家注意了,剛才有兩個騎摩托車的男子從我店里搶走了兩條煙……”

“我家商店被偷了兩條煙,通過監控才發現的。”

“剛才店員打電話跟我說店里的煙被調包了。”

……

眾人議論紛紛,個個氣憤不已。

“桂魚街自律互助小組”微信群成員們的遭遇并非個例。夏季,是卷煙盜搶、調包的高發季節。分析近年來零售戶卷煙被偷竊、被盜搶、被調包的案例后,筆者發現,很多商店都是由老年人、女性看店,不法分子大都是趁這類人群獨自看店的時候進行偷竊、盜搶或調包。很多商家安全防范意識不高,店內外都沒安裝任何的安全防范設備,如攝像頭、報警器等。

結合工作經驗,筆者總結出卷煙經營安全防范的幾個對策,希望廣大零售戶朋友能夠有所借鑒,防患于未然。

合理陳列和儲藏卷煙。店內陳列或存放的卷煙最好不要讓顧客能夠直接接觸到,特別是夜間經營時,要妥善保管好店內的中高檔卷煙,防范不法分子對卷煙進行偷竊、盜搶或調包。

盡量不要讓老年人、女性獨自看店。有條件的商店最好在店內外裝配上安全防范設施,如攝像頭、報警器和點鈔機等,一旦卷煙被偷竊、盜搶或調包可以及時報警處理。

不要因為有“大單”生意而放松了防盜搶、防調包的警惕。任何情況下都要先收款再將卷煙交給顧客。

可在條盒或小包隱蔽位置做上標記,若顧客以某種理由為借口退煙時,需仔細辨別,防止卷煙被調換。

要妥善保管好微信、支付寶等收款碼,可以壓到煙柜玻璃下面、懸掛在高處或者進行塑封,避免不法分子調包收款碼而造成損失。顧客掃碼結賬時,一定要仔細觀看其支付界面,確定錢款進賬后才讓顧客離開。建議開啟收款到賬提示,確保每一筆貨款到賬后有語音提醒,避免不法分子利用手機軟件偽造“支付成功”截圖蒙混過關。

要多學習了解卷煙防盜搶、防調包等有關知識和注意事項。要守法經營、規范經營,增強安全防范意識,遇到卷煙被偷竊、盜搶、調包時要及時報警,不讓不法分子有機可乘。

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